Restituire i prodotti in garanzia
COPERTURA DELLA GARANZIA
Tutti i clienti che acquistano apparecchiature a livello internazionale e nazionale da Eamlab sono coperti dalle stesse condizioni di garanzia e per lo stesso periodo . I Termini e e le condizioni della garanzia per ciascun articolo sono disponibili nel manuale del prodotto e sul nostro sito Web.
SERVIZIO DI GARANZIA INTERNAZIONALE
Il servizio di garanzia delle parti di ricambio per i clienti internazionali che hanno acquistato il prodotto direttamente da Eamlab viene normalmente fornito presso la sede Eamlab qui in ITALIA. Mentre la manodopera e i materiali sono coperti dalla nostra garanzia standard, i clienti internazionali sono responsabili di tutte le spese di spedizione da e verso la nostra sede. Sfortunatamente, in alcune aree, la spedizione può essere costosa e lenta. Pertanto, siamo lieti di offrire a chi risiede in queste zone un'altra opzione ...
i nostri distributori internazionali di solito vendono solo i ricambi acquistati attraverso di noi, nel tentativo di fornire il miglior servizio possibile ai nostri stimati clienti, abbiamo preso accordi speciali per far sì che alcuni dei nostri distributori forniscano i ricambi Eamlab per i nostri clienti internazionali in garanzia . Noi forniremo loro le parti di riparazione necessarie sotto la nostra supervisione e lavoreremo a stretto contatto con loro durante il processo di riparazione, . Voi pagherete SOLO per la manodopera.
Ti preghiamo di notare che, mentre ti verrà richiesto di negoziare e pagare le spese di riparazione direttamente al centro assistenza , NOI non saremo in grado di rimborsare i tuoi costi di manodopera, il costo per far riparare le tue attrezzature a livello locale sarà quasi sicuramente inferiore al costo per spedircelo a livello internazionale. Eviterete ritardi di spedizione eccessivamente lunghi e sarete certi di una riparazione competente da parte di un centro di assistenza autorizzato.
Naturalmente, se si preferisce spedire il proprio prodotto direttamente in Italia per la riparazione in garanzia, saremo lieti di fornire un servizio di garanzia completo senza alcun costo per voi diverso dalla spedizione. Se desideri prendere in considerazione questa opzione, faccelo sapere, e ti confermeremo se possiamo attualmente organizzare un servizio locale nella tua zona
SERVIZIO DI GARANZIA NAZIONALE
La Garanzia a livello nazionale è esclusivamente e solo fatta da noi . Per tutto l'arco della garanzia del prodotto , solitamente indicato nell'user manual , ogni tipo di intervento può essere solo effettuato presso la nostra sede . Ogni tentativo di riparazione "fai da te" o riparazioni effettuate fuori dall nostra rete di assistenza faranno decadere immediatamente la tale.
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